 ¿Cómo
obtener su Reporte de Crédito Especial a través
de INTERNET?
Para solicitar tu Reporte e Crédito Especial, te sugerimos tomar en cuenta lo siguiente:
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1. |
Si actualmente eres titular de una tarjeta de crédito bancaria, te pedimos tener a la mano la siguiente información: |
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Número
de su tarjeta de crédito bancaria. (Incluye
tarjeta American Express Bank, no incluye las tarjetas
de servicio o corporativas de cualquier banco) |
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Nombre del
banco que emite su tarjeta de crédito. |
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Límite
de crédito, éste deberá ser
igual al publicado en su estado de cuenta del mes
inmediato anterior. |
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Deberán
considerarse como tarjetas de crédito bancarias
aquellas que pertenecen a alguna de las siguientes
empresas: |
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El nombre
del banco que emite la tarjeta de crédito
se encuentra en la leyenda escrita al reverso de
la tarjeta. |
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Wal-mart
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Calimax |
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Suburbia
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Gigante |
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HEB
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D Super |
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Hermanos Vazquez
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RCI |
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Practica Visa Internacional |
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Office Depot |
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Soriana
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Affinity Card |
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Costco
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Mexicana |
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2. |
Si tiene
o ha tenido algún crédito hipotecario
bancario, prepare el número de crédito
y el nombre de la institución otorgante.
Debe considerar créditos que actualmente
paga o ya ha pagado en su totalidad. |
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3. |
Si tiene
o ha tenido un crédito automotriz bancario,
prepare su número de crédito, nombre
de la institución otorgante. Debe considerar
créditos que actualmente paga o que ya ha
liquidado en su totalidad. |
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4. |
Cuando usted
no tiene o nunca ha tenido un crédito bancario,
debe seleccionar la palabra "NO" en las
preguntas correspondientes.
Los datos anteriores servirán para autenticar
que la información corresponde al solicitante.
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5. |
Al terminar
de responder todas las preguntas de la Solicitud
de Reporte de Crédito Especial en línea,
aparecerá una pantalla confirmando la recepción
de su solicitud con un e-folio,
Es muy importante que conserve su número
de e-folio ya que éste sirve
para identificar la consulta y realizar cualquier
aclaración posterior. |
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6. |
Si la información
proporcionada coincide con lo registrado en la base
de datos de Buró de Crédito, su reporte
será desplegado inmediatamente, usted podrá
imprimirlo o bien guardarlo en su computadora. |
Importante:
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En caso
de no recibir su Reporte de Crédito Especial,
comuníquese al Centro de Servicio a Clientes para
informarle el motivo por el cual no fue enviado.
Es muy importante para realizar este trámite
que tenga a la mano su número de e-folio. |
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Desde la
Ciudad de México: 54 49 49 54. |
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Desde el interior de
la República Mexicana: 01 800 64 07 920. |
Por su seguridad, el Reporte de Crédito
Especial no se genera cuando:
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La información
proporcionada ya sean datos personales o de crédito,
no coincide con la información registrada
en la base de datos de Buró de Crédito. |
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Al requerirse pago no
se proporciona una tarjeta válida o el cargo
no fue aprobado. |
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El horario para la obtención
del Reporte de Crédito Especial a través
de nuestra página en internet es de 7:00
a 23:00 hrs. de lunes a domingo. |
Precios:
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Si solicita más
de un Reporte de Crédito Especial dentro
del mismo periodo de doce meses, deberá efectuar
un pago. Éste se debe realizar en línea
con cargo a su tarjeta de crédito Visa o
Mastercard. |
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Buró de Crédito
genera el Reporte de Crédito Especial en
un archivo en formato Acrobat de manera inmediata. |
Obtenga
aquí su Reporte de Crédito Especial.
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