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Reporte de Crédito Especial

Tu historial en un solo reporte
¡Valida tu situación crediticia!

Conoce la situación de tus créditos, la fecha estimada de eliminación de cada uno de ellos, y las consultas que han realizado a tu historial en un documento.
Tu Reporte de Crédito Especial es GRATIS cada 12 meses.
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Reporte de Crédito Especial

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Comunícate desde cualquier parte de la república al: (55) 5449 4954

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El Reporte de Crédito Especial concentra la información de todos tus créditos en un documento. Cada 12 meses tienes derecho a obtener un reporte GRATIS. Las consultas adicionales en nuestro sitio, en el mismo periodo tendrán un costo de $35.60 pesos por sconsulta.

El Reporte de Crédito Especial te permitirá:

  • Conocer tu historial crediticio de una manera fácil y amigable.
  • Saber quién consulta tu historial.
  • Verificar que tu información esté correcta y actualizada.
  • Acceso a TU ASESOR para interpretar tu información y aclarar tus dudas.

Requisitos para obtenerlo

Ten a la mano la siguiente información de los créditos que tengas:

  • Tarjeta de crédito: último estado de cuenta.
  • Crédito automotriz: número de crédito e institución (excepto si tiene más de 6 años de liquidación).
  • Crédito hipotecario: número de crédito e institución (excepto si tiene más de 6 años de liquidación).

Otros medios para obtenerlo

Teléfono

Gratis el primer reporte en un periodo de 12 meses, los reportes adicionales $89.00

Pasos a seguir...

Llámanos:

  • Desde cualquier parte de la república al (55) 5449 4954 sin costo de larga distancia.

De lunes a viernes de 8:00 a 21:00 hrs.  Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
Es importante tener a la mano el último estado de cuenta de una tarjeta de crédito vigente y la información de créditos adicionales, en caso de tener o haber tenido un crédito automotriz y/o hipotecario.

Oficina de Atención a Clientes

Gratis el primer reporte en un periodo de 12 meses, los reportes adicionales $89.00

Pasos a seguir...

Acude con una identificación oficial (IFE, Pasaporte, FM2) a la siguiente dirección:
Av. Periférico Sur 4349. Plaza Imagen, Loc. 3.
Fracc. Jardines de la Montaña. Delegación Tlalpan
C.P. 14210. México D.F.
De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.

Correo Electrónico

Gratis el primer reporte en un periodo de 12 meses, los reportes adicionales $89.00

Pasos a seguir...

  1. Llena los campos de la solicitud.
  2. Envíanos un correo a servicio.clientes@burodecredito.com.mx
  3. Te enviaremos tu reporte en un plazo no mayor de 5 días hábiles.

Mensajería

Gratis el primer reporte en un periodo de 12 meses más $204.90 de costo de envío, los reportes adicionales $240.50

Pasos a seguir...

  1. Llena los campos de la solicitud.
  2. Si es tu segundo reporte en menos de 12 meses, selecciona la forma de pago y envía tu ficha a la siguiente dirección:
    Av. Periférico Sur 4349. Plaza Imagen, Loc. 3.
    Fracc. Jardines de la Montaña. Delegación Tlalpan
    C.P. 14210. México D.F.
    De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
  3. Te enviaremos tu reporte en un plazo no mayor de 5 días hábiles, una vez recibida la solicitud y el pago.

Correo Postal

Gratis el primer reporte en un periodo de 12 meses más $160.20 de costo de envío, los reportes adicionales $195.80

Pasos a seguir...

  1. Llena los campos de la solicitud.
  2. Si es tu segundo reporte en menos de 12 meses, selecciona la forma de pago y envía tu ficha a la siguiente dirección:
    Av. Periférico Sur 4349. Plaza Imagen, Loc. 3.
    Fracc. Jardines de la Montaña. Delegación Tlalpan
    C.P. 14210. México D.F.
    De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
  3. Te enviaremos tu reporte en un plazo no mayor de 5 días hábiles, una vez recibida la solicitud y el pago.

Fax disponible las 24 hrs.

Gratis el primer reporte en un periodo de 12 meses más $53.40 de envío, los reportes adicionales $89.00

Pasos a seguir...

  1. Llena los campos de la solicitud.
  2. Si es tu segundo reporte en menos de 12 meses, selecciona la forma de pago y envía tu solicitud y ficha al siguiente fax:
    • Comunícate desde cualquier parte de la república al (55) 5449 4954 sin costo de larga distancia.
  3. Te enviaremos tu reporte en un plazo no mayor de 5 días hábiles, una vez recibida la solicitud y el pago.

Formas de Pago

  • Cargo a tu tarjeta de crédito.

    • Si realizas tu solicitud por Internet podrás realizar el pago en línea utilizando tu tarjeta de crédito.
    • En caso de que desees utilizar el formato de solicitud de REPORTE DE CREDITO ESPECIAL, deberás proporcionar los datos de tu tarjeta de crédito y firmar la autorización correspondiente.
  • Depósito bancario.

    A nombre de Trans Union de México, S.A. S.I.C. en alguno de los siguientes bancos:

    • Banamex cuenta: 05418648041
    • Santander cuenta: 65501152565
    • HSBC cuenta: 04019015627
    • BBVA Bancomer cuenta: 00134090365

    Una vez que hayas realizado el pago, deberás enviar la ficha de depósito original a nuestra Oficina de Atención a Clientes.

  • Transferencia electrónica.

    A nombre de Trans Union de México, S.A. S.I.C. en alguno de los siguientes bancos:

    • Banamex cuenta: 002180-05418648041-8
    • Santander cuenta: 014180-65501152565-7
    • HSBC cuenta:021180-04019015627-3
    • BBVA Bancomer cuenta: 012180-00134090365-1

    Una vez que hayas realizado el pago, deberás enviar la ficha electrónica a nuestra Oficina de Atención a Clientes.

  • Pago en efectivo en:
    • Av. Periférico Sur 4349 Plaza Imagen Local 3
      Fracc. Jardines en la Montaña. Delegación Tlalpan.
      C.P 14210. México, D.F.
      De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
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¡Conoce tu puntuación crediticia!

Mi Score te permite saber si el manejo de tus créditos es eficiente. Complementa tu Reporte de Crédito Especial con tu puntuación financiera
por sólo $58.
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Mi Score

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Mi Score es el instrumento óptimo que te permite conocer la puntuación de tu comportamiento crediticio.

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  • Recibe tu comportamiento crediticio en un solo número.
  • Conoce los factores que influyen en tus resultados.
  • Accede a mayores créditos mejorando tu puntuación con recomendaciones.
  • Compara tu situación frente a la población.

Requisitos para obtenerlo

Ten a la mano la siguiente información de los créditos que tengas:

  • Tarjeta de crédito: último estado de cuenta.
  • Crédito automotriz: número de crédito e institución (excepto si tiene más de 6 años de liquidación).
  • Crédito hipotecario: número de crédito e institución (excepto si tiene más de 6 años de liquidación).

¿Cómo funciona?

¿Por qué es útil entender la información?

Porque te ayuda a monitorear de manera más precisa tu situación crediticia y a entender cómo puedes mejorar tu puntuación.

Cuando lo obtienes, además de tu puntuación, se muestran recomendaciones de qué acciones tomar para mejorarla.

¿Cómo funciona?

Es importante que sepas que los resultados son dinámicos. La puntuación que obtienes, va cambiando a medida de cómo te comportas en el manejo de tu crédito. Un patrón de pagos puntuales en tu historial crediticio es uno de los factores que puede ayudarte a mejorar tu puntuación.

¿Qué información no se toma en cuenta para el cálculo de la puntuación?

  • Ocupación.
  • Salario
  • Historia de empleo.
  • Sexo.
  • Estado civil.
  • Edad.
  • Lugar de residencia.
  • Pago de obligaciones mensuales como renta, colegiatura, servicios, etc.

¿Cómo obtienes un puntaje mayor?

Lo primero que debes considerar es que mejorar tu puntuación es algo que está en tus manos. Aquí encontrarás algunos consejos prácticos.

La puntualidad de tus pagos

  • Paga a tiempo cada crédito, cuando dejas de pagar afectas tu historia de pagos y por ende tu puntuación.
  • Si te atrasaste en tus pagos, asegúrate de ponerte al corriente tan pronto como puedas y continúa así, pagando puntualmente en las fechas establecidas.
  • Ponte en contacto con los Otorgantes de Crédito si tienes problemas para pagar.
  • Algunos de ellos pueden ofrecerte un esquema de pagos que te permita modificar tu plan de pagos para no afectar tu historial crediticio.

Mantén bajo control el monto de deuda en tus créditos

  • Considera siempre tu capacidad de endeudamiento, con base en los ingresos que percibes y compromisos de pago adicionales, como por ejemplo: pago de colegiaturas, renta, luz, otros gastos que tienes de forma recurrente.
  • Usa el crédito de forma responsable. No olvides que cuando usas el crédito, adquieres la obligación de pagarlo en un futuro, úsalo a tu favor manteniendo el control adecuado de lo que debes y asegúrate de pagar más del mínimo siempre que puedas.

Nuevos créditos

  • No adquieras créditos que no necesites. Un número mayor de créditos podría ponerte en riesgo de perder el control de tus deudas en cada uno de ellos, si sólo tienes los créditos que utilizas podrás tener el control de las fechas y montos de pago en cada uno de ellos.
  • Cuando en tu historial crediticio tienes un número importante de cuentas nuevas abiertas en un corto tiempo, podrías afectar tu puntuación.

Otros medios para obtenerlo

Teléfono

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  • Desde cualquier parte de la república al (55) 5449 4954 sin costo de larga distancia.

De lunes a viernes de 8:00 a 21:00 hrs.  Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
Es importante tener a la mano el último estado de cuenta de una tarjeta de crédito vigente y la información de créditos adicionales, en caso de tener o haber tenido un crédito automotriz y/o hipotecario.

Oficina de Atención a Clientes

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Alertas Buró

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Alertas Buró monitorea tu situación crediticia, te informa y actualiza vía correo electrónico sobre los cambios más importantes que presente tu información, tales como consultas a tu historial, créditos nuevos y eliminados, modificación o alta de domicilio y actualización por regularización o atraso de pagos.

Por sólo $232ºº al año Alertas Buró te ofrece seguridad y protección financiera con los siguientes beneficios:

  • 4 Reportes Mi Buró con toda tu información de Buró de Crédito.
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  • Alertas ilimitadas los 365 días.

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  1. Llenas la solicitud.
  2. Seleccionas el banco de tu preferencia.
  3. Si aprueban tu trámite obtienes tu crédito. ¡Así de fácil!

¿Cómo funciona?

  • Llena tu solicitud para crédito.
  • Selecciona el banco de tu preferencia.
  • Recibe un folio de seguimiento.
  • Obtienes tu respuesta en 48 horas.

Requisitos para obtenerlo

Antes de comenzar, necesitas tener a la mano la siguiente información de tus créditos:

  • Tarjeta de crédito: número de cuenta, límite de crédito y otorgante (tarjeta de crédito vigente)
  • Crédito automotriz: número de crédito y otorgante.
  • Crédito hipotecario: número de crédito y otorgante (crédito abierto o cerrado)
  • En caso de no tener créditos, selecciona la opción “No tengo”

* El banco podría solicitarle información adicional.