Reporte de Crédito Especial
Si tienes consultas adicionales, éstas tendrán un costo de $35.60 pesos por Reporte.
Consulta tu Reporte de Crédito Especial desde la app Buró de Crédito. Descárgala aquí.
Al obtener tu Reporte de Crédito Especial tienes los siguientes beneficios:
- Conocer los tipos de créditos que forman parte de tu historial crediticio y el comportamiento que has tenido con cada uno.
- Verificar que tu información está correcta y actualizada.
- Saber quién consulta tu historial crediticio.
- Consultar la información actualizada de tus compromisos de pago, para que puedas tomar acciones de manera oportuna.
Con tu Reporte de Crédito Especial, tendrás la información de:
FECHAS DE APERTURA
LÍMITE DE CRÉDITOS
SALDO ACTUAL
FECHA ESTIMADA DE ELIMINACIÓN
HISTÓRICO DE PAGOS
DETALLE DE CONSULTAS
Para obtener tu Reporte de Crédito Especial ten a la mano la siguiente información de tus créditos:
- Identificación oficial (Credencial de elector o Pasaporte vigente. Tarjeta de residente permanente, si eres extranjero).
Si cuentas con esta información:
Información de tu Tarjeta de Crédito:
El último estado de cuenta de una tarjeta de crédito abierta
Crédito Automotriz:
Número de crédito e institución con la que se tenga o se haya tenido un crédito automotriz en los últimos 6 años (abierto o cerrado)
Crédito Hipotecario:
Número de crédito e institución con la que se tenga o se haya tenido un crédito hipotecario en los últimos 6 años (abierto o cerrado)
Teléfono
Primer Reporte de Crédito Especial en un periodo de 12 meses: Gratis.
Los reportes adicionales en el mismo periodo de 12 meses: $89.00 pesos
Llámanos desde cualquier parte de la república sin costo al (55) 5449 4954 o al 800 640 7920.
De lunes a viernes de 8:00 a 21:00 hrs.
Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
Oficina de Atención a Clientes
Primer Reporte de Crédito Especial en un periodo de 12 meses: Gratis.
Los reportes adicionales en el mismo periodo de 12 meses: $89.00 pesos
Acude con una identificación oficial (Credencial de elector o Pasaporte vigente. Tarjeta de residente permanente, si eres extranjero) a la siguiente dirección:
Av. Periférico Sur 4349. Plaza Imagen, Loc. 3.
Fracc. Jardines de la Montaña. Alcaldía Tlalpan
C.P. 14210. México, CDMX
De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. y sábados de 09:00 a 13:00 hrs.
Por ley puedes solicitar un Reporte de Crédito Especial gratis cada 12 meses.
| Solicitud por dispositivos electrónicos: | Primer Reporte de Crédito Especial en 12 meses: | A partir del segundo Reporte de Crédito Especial antes de los 12 meses: |
|---|---|---|
| Internet | GRATIS |
$35.60 MXN |
| App móvil |
Cargo a tu tarjeta de crédito o débito.
Si realizas tu solicitud por Internet podrás realizar el pago en línea utilizando tu tarjeta de crédito o débito.
Transferencia electrónica.
A nombre de Trans Union de México, S.A. S.I.C. en alguno de los siguientes bancos:
- Banamex cuenta: 002180-05418648041-8
- Santander cuenta: 014180-65501152565-7
- BBVA Bancomer cuenta: 012180-00134090365-1
Una vez que hayas realizado el pago, deberás enviar la ficha electrónica por correo electrónico a servicio.clientes@burodecredito.com.mx
Pago en efectivo en
Av. Periférico Sur 4349. Plaza Imagen, Loc. 3.
Fracc. Jardines de la Montaña. Alcaldía Tlalpan
C.P. 14210. México, CDMX
De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. y sábados de 09:00 a 13:00 hrs.
Conoce tu Reporte de Crédito Especial:
Reclamaciones
Si identificas que hay algún dato incorrecto en tu Reporte, puedes iniciar una reclamación.
