Yo ya pagué y en mi reporte aparece que todavía debo, ¿con quién lo tengo que arreglar?
Buró de Crédito le apoya para tramitar su aclaración con la institución otorgante de crédito con quien se presenta el problema.

Yo ya pagué, ¿por qué estoy en Buró de Crédito?
Un crédito se conserva registrado hasta 72 meses, contados a partir de la fecha en que se liquidó totalmente y la institución otorgante de crédito reportó la fecha de cierre correspondiente. O bien, a partir de la última vez que se reportó la información. Es importante mencionar que Buró de Crédito únicamente elimina registros de acuerdo con lo establecido en la Ley para Regular a Sociedades de Información Crediticia y las Reglas Generales de Banco de México.