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¿Cómo obtener un Reporte de Crédito Especial de mi empresa?
 
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¿Cómo obtener su Reporte de Crédito Especial a través de INTERNET?

Para solicitar su Reporte de Crédito Especial por Internet le pedimos de favor tomar en cuenta lo siguiente:

  1. Si su empresa o usted como persona física con actividad empresarial tiene actualmente un crédito bancario vigente, le pedimos tener a la mano la siguiente información:
      Nombre de la institución bancaria otorgante del crédito.
      Fecha de apertura de uno de los créditos bancarios vigentes o fecha de cuando realizó la primera disposición de su línea de crédito.
      Monto otorgado del crédito o monto de la primera disposición de la línea de crédito.
      Moneda en que se otorgó el crédito.
  2.

Si se trata de persona física con actividad empresarial (PFAE) sólo deberá considerar créditos adquiridos para su actividad empresarial; no debe incluir créditos personales (de consumo).
  3. En caso de que su empresa o usted como persona física con actividad empresarial no tenga contratado un crédito bancario vigente, debe seleccionar la palabra "NO" en las preguntas correspondientes.

Los datos anteriores servirán para autenticar que la información corresponde al solicitante.
  4. Al concluir el llenado de la Solicitud de Reporte de Crédito Especial en línea, aparecerá una pantalla confirmando el envío de la solicitud con un e-folio, éste sirve para identificar la consulta y realizar cualquier aclaración posterior. Es muy importante que conserve su número de e-folio.
  5. Si la información proporcionada coincide con lo registrado en la base de datos de Buró de Crédito, su reporte será desplegado inmediatamente, usted podrá imprimirlo o bien guardarlo en su computadora.

Importante:

  En caso de no recibir su Reporte de Crédito Especial, comuníquese al Centro de Servicio a Clientes para informarle el motivo por el cual no fue enviado. Es muy importante para realizar este trámite que tenga a la mano su número de e-folio.
      Desde la Ciudad de México: 54 49 49 54.
      Desde el interior de la República Mexicana: 01 800 64 07 920.

Por su seguridad, el Reporte de Crédito Especial no se genera cuando:

  La información proporcionada ya sean datos personales, de su empresa o de crédito, no coinciden con la información registrada en la base de datos de Buró de Crédito.
  Al requerirse pago no se proporciona una tarjeta válida o el cargo no fue aprobado.
  El horario para la obtención del Reporte de Crédito Especial a través de nuestra página en internet es de 7:00 a 23:00 hrs. de lunes a domingo.

Precios:

  Si solicita más de un Reporte de Crédito Especial dentro del mismo periodo de doce meses, deberá efectuar un pago. Éste se debe realizar en línea con cargo a su tarjeta de crédito Visa o Mastercard.

Obtenga aquí su Reporte de Crédito Especial.
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