 ¿Cómo
solicitar el Reporte de Crédito Especial de su
empresa a través de CORREO ELECTRÓNICO?
Para solicitar el Reporte de Crédito
Especial de su empresa por correo electrónico
le pedimos tomar en cuenta lo siguiente:
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1. |
Si su empresa
o usted como persona física con actividad
empresarial tiene actualmente un crédito
bancario vigente, le pedimos preparar la siguiente
información: |
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Nombre
de la institución bancaria otorgante del
crédito. |
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Fecha de
apertura de uno de los créditos bancarios
vigentes o fecha de cuando realizó la primera
disposición de su línea de crédito. |
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Monto otorgado
del crédito o monto de la primera disposición
de la línea de crédito. |
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Moneda en
que se otorgo el crédito. |
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2. |
Si se trata
de persona física con actividad empresarial
(PFAE) sólo deberá considerar créditos
adquiridos para su actividad empresarial; no debe
incluir créditos personales (de consumo). |
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3. |
En caso
de que su empresa o usted como persona física
con actividad empresarial no tenga contratado un
crédito bancario vigente, debe seleccionar
la palabra "NO" en las preguntas correspondientes. |
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4. |
Imprima
el formato de Solicitud de Reporte de Crédito
Especial. La opción para imprimir el formato
se encuentra al final de este instructivo. |
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4.1.
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Responda a cada pregunta de la solicitud.
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4.2.
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Indique en la solicitud el medio por el
cual requiere se le envíe su Reporte
de Crédito Especial.
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4.3.
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Firme la solicitud como PFAE si se trata
de una empresa, el representante legal con
poderes de administración y/o dominio
deberá firmar la solicitud. De ser
mancomunados, la firma de los representantes
legales.
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4.4.
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En caso de ser empresa, adjuntar a la solicitud
la siguiente documentación:
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Acta constitutiva con sello del RPPyC.
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Acta de poderes, actas administración
y/o dominio otorgados al representante legal
que firma la solicitud.
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Cedula fiscal.
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Identificación oficial del representante
legal.
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Nota: Si los poderes son mancomunados deberán
adjuntar las identificaciones de todos los
firmantes.
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Los datos
en la solicitud servirán para autenticar
que la información corresponde al solicitante. |
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5. |
Digitalice
la solicitud y guárdela en formato jpg. |
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6. |
Realice
el envío del correo electrónico correspondiente,
anexando la Solicitud de Reporte de Crédito
Especial digitalizada junto con los documentos requeridos
en la misma: |
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Importante:
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El Reporte de Crédito Especial le será enviado en un plazo no mayor a 5 días hábiles de acuerdo con la opción indicada en su solicitud: correo electrónico, fax, correo postal, mensajería especializada o entrega en la Oficina de Atención a Clientes. |
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En caso
de no recibir el Reporte de Crédito Especial,
le pedimos se comunique al Centro de Servicio a
Clientes para informarle el motivo por el cual no
fue enviado. |
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Desde la
Ciudad de México: 54 49 49 54. |
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Desde el interior de
la República Mexicana: 01 800 64 07 920. |
Por su seguridad, el Reporte de Crédito
Especial no se genera cuando:
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La información
proporcionada ya sean datos personales, de su empresa
o del crédito, no coinciden con la información
registrada en la base de datos de Buró de
Crédito. |
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Al requerirse pago no se proporciona una tarjeta válida o el cargo no fue aprobado. |
Precios:
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Si solicita más de un Reporte de Crédito Especial dentro del mismo periodo de doce meses, deberá efectuar un pago. |
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También deberá
realizar un pago, si usted solicita el envío
del Reporte de Crédito Especial por fax,
mensajería especializada o correo postal. |
Formas de Pago:
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Cargo a
tarjeta de crédito. |
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Proporcione
los datos de la tarjeta de crédito y firma
de autorización del representante legal de
la empresa correspondiente en el formato de Solicitud
de Reporte de Crédito Especial. |
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Depósito a nombre de Dun & Bradstreet, S.A. S.I.C. en alguno de los siguientes bancos: |
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Santander Serfin Cuenta:
65501152551. |
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HSBC
Cuenta: 04019015684. |
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Una vez que se haya realizado el pago, deberá enviar la ficha de depósito original junto
con el formato de Solicitud de Reporte de Crédito Especial a nuestra Oficina de Atención
a Clientes. |
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Pago en
efectivo en la Oficina de Atención a Clientes,
ubicada en: |
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Av. Periférico
Sur 4349 Plaza Imagen Local 3
Fracc. Jardines en la Montaña
Delegación Tlalpan
México, D.F. 14210 |
Imprima aquí el formato de Solicitud de Reporte de Crédito Especial Empresas y Personas Físicas con Actividad Empresarial. 
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