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Aclaraciones sobre mi Reporte de Crédito Especial
 
Descripción
Pasos a seguir PF
Pasos a seguir PFAE
 

Persona Física

Pasos a seguir para presentar una Aclaración

  Imprima la Solicitud de Aclaración
  Llene y firme su solicitud.
  Anexe a su solicitud los siguientes documentos:
      1. Copia de Reporte de Crédito Especial sobre el cual solicita una aclaración. (El Reporte de Crédito Especial no debe tener una antigüedad mayor a 90 días)
      2. Copia de identificación oficial en donde aparezcan datos personales y firma: credencial de elector, pasaporte vigente; para extranjeros FM2.
      3. Copia de documentos que respaldan su aclaración, en caso de contar con ellos.
  Usted puede enviar o entregar su Solicitud de Aclaración por los siguientes medios:
      Correo Electrónico:
servicio.clientes@burodecredito.com.mx
      Fax:
De la Ciudad de México 54 49 49 54
Del interior del país 01 800 64 07 920
      Correo, mensajería y Oficina de Atención a Clientes:
Av. Periférico Sur 4349 Plaza Imagen
Local 3 Fracc. Jardines en la Montaña
Delegación Tlalpan, México, D.F. C.P. 14210
  ¿No estas de acuerdo en algún punto?, puedes solicitar una aclaración

     
  Buró de Crédito turnará la aclaración a la institución otorgante de crédito que corresponda siempre y cuando la solicitud esté debidamente llenada y acompañada de los documentos requeridos, o bien procederá a efectuar la modificación cuando el error le sea imputable.
  Buró de Crédito le enviará respuesta a su solicitud de aclaración máximo en 45 días a partir de recibida la solicitud y adjuntará en su caso, un Reporte de Crédito Especial corregido.
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